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KOICA헤드라인_본부
제목 KOICA, 갑질 피해 신고·지원센터 설치
작성일 2018-10-26
첨부파일

KOICA, 갑질 피해 신고·지원센터 설치

 

 

- 불공정·부당 지시, 폭언 등 갑질 해결 및 신고자 보호

- KOICA 투명성 높으나 사전예방 위한 선제 조치

 

 

정부 무상원조 전담기관 KOICA는 불공정·부당한 지시 및 요구를 신고하는 갑질 피해 신고·지원센터를 경기도 성남시 KOICA 본부에 설치·운영한다고 25일 밝혔다.

 

KOICA 임직원이 불공정·부당한 지시나 요구, 또는 폭언 등의 갑질 행위를 할 경우 그 대상자나 목격자가 이를 KOICA 홈페이지·전화·우편 등을 통해 신고할 수 있다. 신고는 KOICA 직원과 KOICA 사업을 함께 수행하는 파트너사 관계자 모두 할 수 있다.

 

KOICA는 갑질 신고가 접수되면 신고자 면담 및 조사를 통해 증거자료를 수집하고 필요시 법률검토를 진행한다. 이후 내부감사를 거쳐 갑질 행위를 한 이의 처분을 요구하고 처리 결과를 신고자에게 통보한 뒤 2차 피해 발생여부를 모니터링한다.

 

KOICA는 신고자 보호를 위해 신분 및 신고내용은 비밀에 부친다. 또 필요시 피해자에 대한 심리상담 및 법률상담도 진행한다는 방침이다.

 

KOICA 관계자는 갑질행위는 국제협력증진에 이바지하고자 설립된 KOICA와 성격상 맞지 않는다특히 KOICA 대외정책 기조인 3P(사람-People, 평화-Peace, 번영-Prosperity) 하에서 갑질행위는 더욱더 있을 수 없는 일인 바, 이런 기관방침에 부합하도록 내실 있게 센터를 운영하겠다고 말했다.

 

KOICA (한국국제협력단·Korea International Cooperation Agency)

KOICA는 지난 1991년 설립된 이래 르완다, 요르단, 캄보디아, 페루 등 44개국에서 교육, 보건·의료, 공공행정, 기술·환경·에너지, 농림수산 분야에서 프로젝트 사업, 국내초청연수, 전문가파견, 해외봉사단 파견, 개발 조사, 인프라 구축, NGO 지원, 재난복구지원, 국제기구협력사업 등을 하는 대한민국 대외무상협력사업 수행기관이다. .

 

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