01.개인정보의 처리목적

①한국국제협력단은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.

1. 서비스 제공: 한국국제협력단에서 제공하는 각종 서비스 제공과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원처리: 개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보유출사고 신고, 개인정보침해 사실 신고 접수·처리, 스팸민원고충처리, 해킹신고 등 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 소관부서의 업무 수행: 기타 소관업무 수행을 목적으로 개인정보를 처리 합니다.

②한국국제협력단이 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

등록·공개하는 개인정보	처리목적	개인정보처리시스템명
ODA교육원 강사정보	강사섭외, 강사등급 산정, 교육관련 자료 발송	업무용 PC
ODA교육원 수강생정보	교육관련 안내, 필요시 교육 관련 자료발송, 수료증 발급 관련 안내, 교육 수료증 발급, 서비스 개선 방향 도출을 위한 통계 산출	ODA 교육원 홈페이지
ODA일반 자격시험 응시자 정보	시험 관련 안내, 필요시 시험 관련 자료 발송, 자격증서 발급, 서비스 개선 방향 도출을 위한 통계 산출	ODA 교육원 홈페이지
ODA 영프로페셔널 기관사업 담당자 정보	행정관리, 경비지원 및 교육운영, 사후관리, 통계작성	ODA 영프로페셔널 홈페이지
ODA 영프로페셔널 인턴 정보	행정관리, 경비지원 및 교육운영, 사후관리, 통계작성	ODA 영프로페셔널 홈페이지
VOC 민원정보	VOC 관리	통합 VOC 시스템
해외봉사단원, 커리어센터, 장학생 등 신상정보	해외봉사단원 복무 관리 및 귀국 후 사후 관리, 커리어센터 운영, KOICA/WFK 장학생 관리, 귀국인재통합사후 관리, STEP-UP 프로그램 운영, 봉사단시스템 회원서비스 제공 및 경력증명서 발급	봉사단시스템
입찰참가 신청정보	ODA 사업수행을 위한 조달협력업체 관리, 입찰참가자(제안서 제출자) 신원확인	전자조달시스템
DAK 홈페이지 회원정보	DAK운영관리(회원, 회원기관 신청, 공지사항 안내)	DAK 홈페이지
파트너가입자 정보	위탁사업 관리	파트너협업시스템(통합사업관리시스템)

02. 개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보의 항목·보유 기간

① 한국국제협력단에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간 또는 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 한국국제협력단에서 수집·보유하고 있는 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 아래와 같습니다.

등록·공개하는 개인정보	운영근거	수집항목	보유기간
ODA교육원 강사정보	정보주체 동의	이름, 집주소, 연락처, 이메일, 직장연락처, 성별, 직장명, 부서명, 계좌번호, 학력, 경력	5년
ODA교육원 수강생정보	정보주체 동의	이름, 생년월일, 연락처, 성별, 직업, 지역	준영구
ODA일반 자격시험 응시자 정보	정보주체 동의	생년월일, 연락처, 집주소, 연락처, 이메일, 사진, 직업	준영구
ODA 영프로페셔널 기관사업 담당자 정보	정보주체 동의	이름, 연락처, 이메일, 아이디, 소속, 수행년도	준영구
ODA 영프로페셔널 인턴 정보	정보주체 동의	이름, 연락처, 이메일, 아이디, 소속, 수행년도	준영구
VOC 민원정보	민원 및 고객의소리 사무처리지침	이름, 연락처, 이메일, 문의내용	준영구
해외봉사단원, 커리어센터, 장학생 등 신상정보	- 정보해외봉사단사업 통합운영에 관한 규정(외교부 훈령 제34호) - 청년고용촉진 특별법, 청년고용촉진 특별법 시행령 - 해외봉사단 파견 규정 및 세칙 등	이름, 생년월일, 연락처(자택, 핸드폰), 이메일, 직장연락처, 직장주소, 여권번호, 건강, 아이디, 비밀번호, 국적	준영구
입찰참가 신청정보	- 국가계약법 시행령 제116조(고유식별정보의 처리) - 대외무상협력사업에 관한 조달 및 계약규정	이름, 생년월일, 집주소, 연락처, 이메일, 직장주소	업체 탈퇴시까지
DAK 홈페이지 회원정보	정보주체 동의	이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰연락처, 이메일, 직장연락처, 직장주소	5년
파트너가입자 정보	정보주체 동의	이름, 생년월일, 집주소, 연락처, 이메일, 직장연락처, 주민등록번호, 여권번호, 건강	준영구

※ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명 “한국국제협력단”으로 조회를 통해 개인정보파일별 처리목적, 항목, 처리·보유기간 등을 열람할 수 있습니다.

03. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

① 한국국제협력단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 제5호부터 제9호까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

◎ 목적외 이용 및 제 3자 제공 목록(2022년도~2023년도)

제공 받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간	관련근거
㈜메가리서치	공공기관의 고객만족도조사를 위한 한국국제협력단의 서비스를 직접 경험한 자에 대한 설문조사 실시	서비스 받은 업무명, 고객사명, 성명, 성별, 연령대(필요시), 직급, 전화번호, 주소, 이메일	2022년도 공공기관 고객만족도 조사 완료시까지	「공공기관의 운영에 관한 법률」제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항
국민권익위원회	공공기관의 종합청렴도 평가를 위한 민원인, 직원에 대한 설문조사 실시	‘국별협력 프로젝트 수행 및 국제거래’, ‘글로벌연수 지원’, ‘민간단체 지원 및 국제기구 협력’, ‘계약 및 관리’의 민원인 및 소속 직원의 성명, 전화번호, 이메일	2022년도 종합청렴도 조사 완료시까지	「부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률」제12조제6호, 제29조
㈜메가리서치	자체 고객만족도 조사 및 사회적 기여도 조사 실시	서비스를 제공받은 한국국제협력단의 업무 또는 사업명, 성명, 성별, 연령대(필요시), 소속사명(법인명), 직급, 전화번호, 이메일, 거주지(지역단위)	2022년도 자체 고객만족도 조사 및 사회적기여도 조사 완료 시까지	-「개인정보보호법」제18조제2항제2호 -「공공기관의 운영에 관한 법률」제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항

※ KOICA 대표홈페이지-정보공개-사전공표 정보목록(정보화)-‘목적외 이용 및 제3자 제공 목록’ 부분을 참고해주시기 바랍니다.

③ 한국국제협력단은 개인정보 수집 목적 외로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하는 경우에는 제공한 날로부터 30일 이내에 홈페이지 공지사항에 게재합니다.

04. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

① 한국국제협력단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

◎ 개인정보처리 위탁 목록(2023년도)

수탁업체	연락처	위탁목적 및 위탁업무	위탁기간
㈜한국리서치	02-3014-0062	(ESG경영팀) KOICA 개발협력사업 일자리 질적수준(고용안정성 및 사회보장성) 측정조사 용역	‘23.10.26. ~ ‘23.12.16.
㈜시스원 ㈜트루본 컨소시엄	㈜시스원: 02-6090-6800 ㈜트루본: 031-696-8700	소프트웨어 계약서 및 제안요청서 상의 개인정보 처리 업무 일체	‘22.11.26. ~ ‘24.11.25.
㈜코웍스	02-6916-9600	KOICA 시설관리 및 사무지원 용역 위탁	‘23.1.1. ~ ‘23.12.31.
㈜한국능률협회컨설팅	02-3786-0727	KOICA 직무중심 보수체계 인사관리 고도화 용역 수행 직무평가 시행 및 관련 컨설팅 진행에 필요한 직원 필수정보(성명, 연락처, 이메일 등)	‘23.9.12. ~ ‘24.1.11.
나인스텝컨설팅	02-795-0913	2023년도 국내외 개방형직위 채용 면접전형 및 평판조회 대행 용역	‘23.2.14. ~ 4.30.
마이다스인	031-789-2096	2023년 기간제 근로자 신규채용	‘23.1.1. ~ 12.31.
(사)한국국제개발협력센터 (사)코익스	070-4916-3601	2022년 탄자니아 기초교육 분야 프로젝트 봉사단 관리 용역	‘22.10.7. ~ ‘25.4.7.
㈜롤로랜드 (사)더멋진 세상	031-309-7010	2022년 우간다 와키소 농촌개발 분야 프로젝트 봉사단 관리용역	‘22.7.6. ~ ‘25.1.2.
고려대학교 산학협력단 사단법인 코익스	(고려대)02-3290-5851 (코익스)031-705-1888	2022년 볼리비아 젠더분야 프로젝트 봉사단 사업 용역	‘22.9.2. ~ ‘25.3.1.
신한대학교 산학협력단	031-870-3366	2022년 보건분야 볼리비아, 에티오피아 프로젝트 봉사단 용역	‘22.10.17. ~ ‘25.4.16.
㈜픽스팩토리	070-4244-7079	ODA 연구 뉴스레터 발송	‘22.7.23. ~ ‘23.7.22.
소프트자이온	070-5001-6435	고객관계관리시스템 구축 용역	‘22.9.26. ~ ‘23.9.25.
포인트아이	02-2204-3253	고객관계관리시스템 구축 용역	‘22.9.26. ~ ‘23.9.25.

※ KOICA 대표홈페이지-정보공개-사전공표 정보목록(정보화)-‘개인정보 처리업무 위탁현황’ 부분을 참고해주시기 바랍니다.

② 한국국제협력단은 위탁계약 체결시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등을 문서에 명시하고 있습니다.

③ 한국국제협력단은 수탁자가 업무 위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 수탁자를 연 1회 이상 교육을 실시하고 있으며, 개인정보를 안전하게 처리하는지를 월 1회 현황점검 등을 통해 감독하고 있습니다.

④ 위탁업무 종료시 내부 규정을 준수하여 수탁사의 개인정보 파기 확인 및 개인정보 파기확약서 등을 징수하여 개인정보 회수 또는 파기 여부를 확인하고 있습니다.

⑤ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

05. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 한국국제협력단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 제10조(개인정보 열람청구)를 통한 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국국제협력단은 이에대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

1. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 한국국제협력단이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체에게 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

다. 한국국제협력단이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 한국국제협력단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

06. 개인정보 파기 절차 및 방법

① 한국국제협력단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

한국국제협력단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다. 또한, 보존기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 파기합니다.

2. 파기방법

한국국제협력단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적으로 복원할 수 없는 방법을 이용하여 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

07. 개인정보 안전성 확보 조치

① 한국국제협력단은 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

2. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 담당자는 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급자를 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.

3. 개인정보에 대한 접근제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록(로그)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 개인정보의 암호화 정보주체의 고유식별정보와 비밀번호는 암호화 되어 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 적용하고 있습니다.

6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

8. 정기적인 자체 점검 실시 개인정보 취급과 관련된 안정성 확보를 위해 정기적으로 개인정보 보호를 위한 점검을 실시하고 있습니다.

08. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 우리 홈페이지는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적 자주 찾는 서비스를 설정할 수 있도록 하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

09. 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처

① 한국국제협력단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 담당자를 지정하고 있습니다.

구분	소속	성명	연락처
개인정보보호책임자	경영전략본부	이윤영	031-740-0128
개인정보보호담당자	정보보안팀	김혁래	031-740-0293

② 정보주체는 한국국제협력단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한국국제협력단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

10. 개인정보 열람청구

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

① 개인정보 열람 요구

한국국제협력단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 「개인정보보호법」제35조 제5항, 제4항 및 동법 시행령 제42조 제1항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우

가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무

나. 「초·중등교육법」및「고등교육법」에 따른 각급 학교,「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무우

다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무

라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무

마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

② 개인정보 정정·삭제 요구

한국국제협력단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

③ 개인정보 처리정지 요구

한국국제협력단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

④ 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대해서는 10일 이내에 해당 사항에 대한 한국국제협력단의 조치를 통지합니다. 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 해당 부서를 통해서 가능하며, 요구서 서식은 아래와 같습니다.

1. 개인정보 열람, 정정,삭제, 처리 정지 요구는 서면, 전자우편, 모사전송(fax) 등을 통하여 할 수 있습니다.

2. 본인인 경우 개인정보보호위원회 개인정보보호지침 [별지1호] 개인정보(열람, 정정삭제, 처리정지) 요구서 [다운로드 링크]

3. 정보주체로부터 위임을 받은 경우 개인정보보호위원회 개인정보보호지침 [별지 제2호] 위임장 [다운로드 링크]

⑤ 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 접수·처리 부서와 담당자는 아래에서 확인이 가능합니다.

개인정보파일명	부서명	담당자	연락처
ODA교육원 강사정보	ODA 교육팀	한리라	031-740-0683
ODA교육원 수강생정보	ODA 교육팀	한리라	031-740-0683
ODA일반 자격시험 응시자 정보	ODA 교육팀	김경열	031-740-0675
ODA 영프로페셔널 기관사업 담당자 정보	개발협력인재사업실	김하영	031-740-0634
ODA 영프로페셔널 인턴 정보	개발협력인재사업실	김하영	031-740-0634
VOC 민원정보	국민소통센터	정인영	031-740-0722
해외봉사단원, 커리어센터, 장학생 등 신상정보	글로벌인재양성총괄실 글로벌인재운영실 글로벌인재교육원	방효정	031-740-0618
입찰참가 신청정보	동반성장팀	이창원	031-740-0360
DAK 홈페이지 회원정보	시민사회협력실	신소렬	031-740-0562
파트너가입자 정보	전부서	파트너별 소관 담당자	1588-0434

※ 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 → ‘개인정보의 열람 요구를 접수·처리하는 부서’ 항목 참조

※ 정보주체는 위의 열람청구 접수·처리부서 이외에 개인정보보호 종합지원포털( https://www.privacy.go.kr/wcp/dcl/per/pernalInfo.do)을 통해서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

⑥ 정보주체 본인 확인 절차

개인정보의 열람, 정정·삭제 및 처리정지 요청 등의 권리 행사 시에 정보주체가 본인임을 확인하는 절차가 있습니다.(예, 본인 실명인증, 본증명서 제출 등)

⑦ 정보주체는 제5항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

○ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

⑧ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대한 거절, 일부 열람 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 제11조(정보주체의 권익침해 구제방법)에 따라 개인정보 분쟁조정 위원회, 중앙행정심판위원회 등에 이의제기를 청구할 수 있습니다.

11. 정보주체의 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

아래의 기관은 한국국제협력단과는 별개의 기관으로서, 한국국제협력단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

기관명	홈페이지	전화
한국인터넷 진흥원 (개인정보침해 신고센터)	privacy.kisa.or.kr	118
개인정보 분쟁조정위원회	www.kopico.go.kr	1833-6972
대검찰청 사이버범죄수사단	www.spo.go.kr	1301
경찰청 사이버수사국	cyberbureau.police.go.kr	182
중앙행정심판위원회	www.simpan.go.kr	110

12. 추가적인 이용·제공 판단기준

한국국제협력단은 개인정보보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 개인정보보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

이에 따라 한국국제협력단은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

① 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

③ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

13. 영상정보처리기기 운영·관리 방침

① 한국국제협력단은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거·목적

○ 설치운영근거 : 개인정보보호법 제25조

○ 설치목적 : 한국국제협력단의 시설안전․화재예방

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위

구분	옥외, 주차장	본부동	연수동	지구촌 체험관	WFK 본부	역사관	계
고정 카메라	47	24	55	10	8	7	151
성능	200만 화소 고정식 CCTV 카메라

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자

○ 관리책임자 : 운영지원팀장

○ 접근권한자 : 운영지원팀 과장 이성현, 031) 740 - 0245

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

- 촬영시간 : 24시간 촬영

- 보관기간 : 촬영시부터 30일

- 보관장소 : 한국국제협력단 방재실

- 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록?관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

5. CCTV 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

한국국제협력단은 아래와 같이 CCTV 설치 및 관리 등을 위탁하고, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, CCTV 관리에 관한 교육을 실시하고 있습니다.

○ 수탁업체 : (주)코웍스

○ 담당자 : 김지성 과장, 031) 740 - 2618

6. 영상정보 확인 방법 및 장소

○ 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.

○ 확인 장소 : 한국국제협력단 방재실

7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용하고 있습니다.

8. 영상정보의 안전성 확보조치 한국국제협력단에서는 영상정보의 불법적 사용을 예방하기 위하여 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위변조 방지조치, 보관시설 마련 및 제한구역 설정 등을 운영하고 있습니다.

14. 개인정보 관리수준 진단 결과

① 협력단은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보위에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.

② 협력단의 개인정보 관리수준 진단 평가 결과는 아래와 같습니다.

2020년	2021년	2022년
우수	우수	S

③ 협력단은 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보완(개인정보 접속기록 점검) 강화 등을 추진하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

15. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2023. 09. 22.부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.